Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026

1. Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Britta Lindner
 Heilpraktikerin für Psychotherapie · Coach
Bogenstraße 22, 
20144 Hamburg
 Deutschland
E-Mail: info@brittalindner.de

2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch meiner Website, bei einer Kontaktaufnahme sowie im Rahmen meiner Coaching- und psychotherapeutischen Tätigkeit verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Soweit im Rahmen meiner Tätigkeit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der für Heilpraktiker geltenden berufsrechtlichen Vorschriften.

3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung meiner Website
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Terminvereinbarung
Durchführung von Coachings
Durchführung psychotherapeutischer Sitzungen
Versand von Newslettern
Kommunikation mit Interessenten und Klienten
Durchführung von Online-Sitzungen
Rechnungsstellung
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Gewährleistung der Sicherheit meiner Website

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Art der Verarbeitung stütze ich mich insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung)
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge und Behandlung)
§ 22 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), soweit einschlägig.

5. Hosting der Website
Diese Website wird bei der netcup GmbH gehostet.
Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge
Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mich per
E-Mail
Telefon
oder über das Kontaktformular
kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, sowie im Übrigen auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen meiner Tätigkeit als Heilpraktikerin für Psychotherapie kann es erforderlich sein, besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO zu verarbeiten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Angaben zu Ihrem gesundheitlichen Befinden
Inhalte aus Erstgesprächen
Informationen zu psychischen Belastungen
Anamnesedaten
Angaben zum Therapieverlauf
Gesprächsnotizen in einem dem Behandlungszweck angemessenen Umfang
Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der psychotherapeutischen Begleitung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Ich unterliege als Heilpraktikerin der gesetzlichen Schweigepflicht und behandle sämtliche Informationen streng vertraulich.

8. Coaching und psychotherapeutische Begleitung
Wenn Sie meine Leistungen als Coach oder Heilpraktikerin für Psychotherapie in Anspruch nehmen, verarbeite ich personenbezogene Daten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer Zusammenarbeit erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name und Kontaktdaten
Termininformationen
Korrespondenz
Inhalte aus Vorgesprächen
individuelle Anliegen und Ziele
Informationen zu Ihrer aktuellen Lebenssituation
im Rahmen der psychotherapeutischen Begleitung gegebenenfalls Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie meiner Schweigepflicht als Heilpraktikerin für Psychotherapie.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Erbringung von Gesundheitsleistungen), soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden
gegebenenfalls Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung)

9. Dokumentation
Zur Qualitätssicherung meiner Arbeit sowie zur Durchführung der vereinbarten Leistungen fertige ich in angemessenem Umfang Gesprächsnotizen oder kurze Dokumentationen an.
Diese können insbesondere enthalten:
Termine
Gesprächsschwerpunkte
vereinbarte Ziele
vereinbarte Maßnahmen
organisatorische Informationen
Ich erhebe dabei ausschließlich diejenigen Informationen, die für meine Tätigkeit erforderlich sind.
Die Unterlagen werden vertraulich behandelt und vor dem Zugriff unbefugter Personen geschützt.

10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere gelten folgende Fristen:
Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechnungsunterlagen werden entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben aufbewahrt.
Dokumentationen aus Coaching- oder psychotherapeutischen Sitzungen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Zusammenarbeit oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder datenschutzgerecht vernichtet.

11. Terminvereinbarung
Termine können derzeit
telefonisch
per E-Mail
vereinbart werden.
Sobald zusätzlich eine Online-Terminbuchung über meine Website angeboten wird, werden hierbei diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Terminvereinbarung erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
gewünschter Termin
gegebenenfalls freiwillige Mitteilungen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Organisation und Durchführung des vereinbarten Termins.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sollte für die Online-Terminbuchung ein externer Dienstleister eingesetzt werden, wird dieser in dieser Datenschutzerklärung gesondert benannt.

12. Online-Sitzungen über Zoom und Vectera
Ich biete auf Wunsch Coaching- und Beratungsgespräche auch online an.
Hierfür nutze ich die Videokonferenzdienste
Zoom
Vectera.
Bei der Teilnahme an einer Online-Sitzung werden personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
technische Verbindungsdaten
Audio- und Videodaten während der Sitzung
Chat-Inhalte, sofern diese genutzt werden.
Eine Aufzeichnung von Sitzungen erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, alle Beteiligten haben zuvor ausdrücklich eingewilligt.
Mit den eingesetzten Dienstleistern bestehen – soweit gesetzlich erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere geeignete Garantien für die Datenverarbeitung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit Gesundheitsdaten betroffen sind – Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

13. Newsletter
Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, verwende ich Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen über meine Angebote, Veranstaltungen, Impulse sowie Neuigkeiten.
Für den Versand nutze ich den Dienst Mailchimp der Intuit Inc.
Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.
Im Rahmen des Newsletterversands werden folgende Daten verarbeitet:
E-Mail-Adresse
Zeitpunkt der Anmeldung
IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung
Informationen darüber, ob Newsletter geöffnet oder Links angeklickt wurden, sofern diese Funktion aktiviert ist.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie in jedem Newsletter.
14. Cookies und Einwilligungsmanagement
Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Es wird zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen unterschieden, die für statistische, funktionale oder Marketingzwecke eingesetzt werden.
Technisch notwendige Cookies dienen ausschließlich dazu, die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen. Sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die für den Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, erfolgt deren Verwendung ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das auf der Website eingesetzte Consent-Management widerrufen oder ändern.

15. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf meiner Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. Social-Media-Präsenzen
Ich unterhalte öffentliche Profile auf folgenden Plattformen:
Instagram
Facebook
LinkedIn
Diese dienen der Information über meine Angebote sowie dem Austausch mit Interessierten.
Beim Besuch meiner Profile verarbeiten die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten eigenverantwortlich. Hierauf habe ich nur begrenzten Einfluss.
Bitte beachten Sie daher zusätzlich die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
Wenn Sie mich über soziale Netzwerke kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Links zu sozialen Netzwerken
Meine Website enthält Verlinkungen zu meinen Profilen in sozialen Netzwerken.
Beim bloßen Besuch meiner Website werden hierbei keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen.
Eine Verbindung zu den jeweiligen Diensten wird erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken.

18. Datensicherheit
Ich setze technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder unberechtigte Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.
Meine Website nutzt eine verschlüsselte SSL- beziehungsweise TLS-Verbindung. Sie erkennen dies an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“) sowie am Schlosssymbol.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann die Datenübertragung im Internet niemals vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.

19. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung meiner Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting-Dienstleister (Netcup)
Anbieter von Videokonferenzdiensten (Zoom, Vectera)
Newsletter-Dienstleister (Mailchimp)
Steuerberatung oder Finanzbuchhaltung, soweit erforderlich
Behörden oder Gerichte aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

20. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der von mir eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Sofern eine Übermittlung personenbezogener Daten in sogenannte Drittstaaten erfolgt, geschieht dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit erforderlich, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder unter Verwendung geeigneter Garantien, insbesondere der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

21. Ihre Rechte
Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

22. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Juli 2026